Dennis van der Lubbe
Dennis van der Lubbe Foto: R.VAN NOORD

Generieke promotie loont

Uitkomst onafhankelijk consumentenonderzoek

promotie n Aangemoedigd door de discussie of de heffing voor de generieke promotie nog wel door Royal FloraHolland  moet worden geïncasseerd, besloot Bloemenbureau Holland tot een consumentenonderzoek om het effect van generieke promotie aan te tonen. Daarmee is ook het risico wat stopzetten van generieke promotie voor bloemen en planten als gevolg zou kunnen hebben, in kaart gebracht. Het internationale  Motivaction voerde het onderzoek uit.

"Wij meten voortdurend het effect van onze campagnes op de koopintentie van de consument”, aldus Dennis van der Lubbe, managing director BBH. ”We onderzoeken of consumenten na het zien van een bloemen- of plantencampagne worden aangespoord om deze producten te gaan kopen. Gemiddeld antwoordt zo'n 70% van onze doelgroep daar positief op en dat is een mooie score. Doel van dit onderzoek was om een stap verder te gaan en inzicht te krijgen in de directe invloed van campagnes op omzet. Het onderzoek focuste zich op twee campagnes van het afgelopen jaar: ‘We Hebben Meer Bloemen Nodig' en ‘De Trend Collectie'.


De resultaten

Beide campagnes en het onderzoek zijn internationaal uitgevoerd. Zowel de ‘We Hebben Meer Bloemen Nodig'-campagne als de ‘Trend Collectie'-campagne hebben plaatsgevonden in Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Nederland. "De resultaten waren buitengewoon positief. Als we ons tot de uitkomst beperken, dan zien we dat voor de twee gemeten campagnes is aangetoond dat, doordat men deze campagnes heeft gezien, er flink meer omzet gerealiseerd is. In totaal over de vier landen waar de campagnes uitgevoerd zijn, hebben 8,5 miljoen consumenten extra bloemen gekocht; 6,6 miljoen consumenten meer kamerplanten en 5,7 miljoen consumenten hebben meer tuinplanten gekocht”, aldus Ruurd Hielkema, senior research consultant van onderzoeksbureau Motivaction.
Dennis van der Lubbe vult aan: "Als we de gemiddelde consumentenprijzen hanteren, zien we dat dit een extra consumentenomzet oplevert van rond de 300 miljoen euro. De totale investering voor deze twee campagnes bedroeg ongeveer 3,5 miljoen euro”.

Meer weten over dit onderzoek? 
Alle details van het onderzoek en de methode kunnen bij Bloemenbureau Holland worden opgevraagd.