Meer winst met Big-data
Tulp n Groothandel Jan Tulp exporteert bloemen en planten, o.a. naar Duitsland, Frankrijk en Oost-Europa. Hij verkoopt ongeveer de helft van zijn producten online via een goedlopende webshop.
Zijn internationale klanten zijn vooral importerende groothandels en cash-and-carry's. Jan Tulp heeft een omzet van zo'n 30 miljoen euro. Wij gingen in gesprek over datagedreven bedrijfsvoering en hoe je data optimaal kunt inzetten. In de eerste fase analyseerden we alle aanwezige informatie, zoals historische data, verkoop- en inkoopinformatie en webshopgegevens. Hiermee kregen we meer inzicht in de complete bedrijfsvoering en zagen we ook direct waar administratieve taken verder konden worden geautomatiseerd. Parallel pasten we voorspellingsalgoritmes toe om kooppatronen van klanten te herkennen en te vertalen naar toekomstige bestellingen. Met behulp met onze algoritmes is Jan Tulp beter in staat om de behoefte van zijn klanten goed te voorspellen. Zo kan hij de inkoop veel beter laten aansluiten op de -geprognotiseerde- klantvraag. Dat leidde niet alleen tot een positief effect op sales, maar verminderde ook de derving. De klantinzichten die we verkregen uit de BigData analyses gebruikten we ook om klantaanbiedingen te personaliseren. Jan Tulp realiseerde met deze manier van datagedreven werken al binnen een jaar meer winst. Dankzij de inzet van WDD heeft hij meer grip op zijn bedrijf. Hoe zit dat met jouw bedrijf? Peter Rosman 06 83 22 03 46 peter@wdd.nl