Kwaliteit goed zichtbaar maken
Foto's n Royal FloraHolland werkt hard aan de verbetering van de kwaliteit van de productfoto's van bloemen en planten. De voorschriften zijn aangescherpt en kwekers krijgen adviezen hoe zij betere foto's moeten maken. Desnoods komt een medewerker de aanvoerder op zijn bedrijf als gratis service daarbij helpen.
DOOR FRANK DE KLERK
,,Als je foto's beter zijn dan kun je beter verkopen aan de grote groep handelaren, die niet op de tribune voor de veilingklok aanwezig is'', zegt manager kwaliteit Petra Schrikkema van FloraHolland. ,,Foto's zijn belangrijk in de digitale strategie naar de toekomst. In vergelijking met andere takken van het bedrijfsleven lopen wij achter. Op een website voor schoenen kun je deze al in 3D zien. Ik kan mij voorstellen dat deze wijze van presenteren de toekomst heeft. Het Controle en Begeleidingsteam van de afdeling kwaliteit bestaat uit twintig mensen waarvan er vijf gespecialiseerd zijn in de verbetering van de foto. Het zijn voormalige keurmeesters, die uit jarenlange ervaring precies weten hoe het aanbod van producten moet zijn.''
Tuinkabouter
Zonder foto kan er geen aanvoer aan de klok zijn. Het was echter nodig de kwaliteit van de foto te verbeteren. ,,Veel aanvoerders deden maar wat'', zegt Schrikkema. ,,Het kwam voor dat de plant naast een tuinkabouter op de foto stond. Daarmee wilde de kweker de foto leuker maken. Iedere kweker heeft zijn eigen smaak maar als iedereen de planten en bloemen op dezelfde wijze fotografeert, krijgen wij een rustiger beeld aan de klok.
Soms houdt de kweker een wit laken achter de plant en zien wij nog zijn vingers op de foto. Dat maakt een onprofessionele indruk. Op de website van FloraHoland zijn de voorwaarden beschreven waaraan de foto moet voldoen. De achtergrond moet bijvoorbeeld wit of grijs zijn. Wij hebben ook voorgeschreven dat bloemen van bovenaf worden gefotografeerd met slechts een minimaal deel van het fust op de foto. Een hoes gaat tien centimeter omlaag om de bloemen goed in beeld te krijgen.''
Software
Via software komt rechtsonder op de foto nog een inzet van een kleine detailfoto met een close up van de bloem. Linksonder op de foto is ruimte voor het logo van de aanvoerende kweker. Het komt voor dat met name oudere kwekers moeite hebben om goede foto's aan te leveren.
Bij de hand
,,De kleine aanvoerder van een jaar of zeventig moet je bij de hand nemen'', zegt Schrikkema. ,,Die kweker ga je een beetje helpen door hem te begeleiden. Wij gaan hem uitleggen hoe je met een smartphone of digitale camera goede foto's kunt maken. Zij kunnen daarvoor een hoekje van hun tuin inrichten om de juiste achtergrond te hebben. De foto is sinds begin dit jaar verplicht en bij de planten leggen wij een heffing op als de foto niet representatief is.
Bij de snijbloemen beginnen we eerdaags ook met een heffing als de foto niet aan de voorschriften voldoet.
Handel
De handel is heel blij met de foto's. Ze kunnen de verbeterde foto's gelijk doorzetten naar hun eigen webshop. Er wordt nog steeds veel op naam gekocht maar voor de koper van verder weg wordt de foto steeds belangrijker.''
