Rechter stelt Fleurop in het gelijk
web n Concurrenten maken structureel misbruik van de merknaam van marktleider Fleurop via Google Adwords. Bij de populairste zoekmachine van Nederland bieden zij op de naam Fleurop en zo komen zij met hun eigen advertenties bovenaan de zoekresultaten.
De Rechtbank Den Haag heeft op woensdag 20 juli 2016 uitgemaakt dat de wijze waarop concurrent Topbloemen dit doet ontoelaatbaar is.
'Niet alleen drijft zij de prijs van AdWord advertenties op en kost het ons orders, maar Topbloemen zorgt volgens de rechter bovendien voor verwarring', aldus Jeroen de Zwart, algemeen directeur van Fleurop.
Zoekresultaat
Topbloemen maakt nergens duidelijk of zij nu wel of niet behoort tot het netwerk van Fleurop bloemisten, wat niet het geval is.
De Zwart: 'De consument toetst in Google "Fleurop" in en verwacht dan ook "Fleurop" als zoekresultaat te krijgen. Derden mogen niet op onze naam meeliften, dat maakt het zoeken voor de consument erg onduidelijk.'
Naamsbekendheid
Merken als Fleurop hebben jarenlang gewerkt om een goede naamsbekendheid op te bouwen. Op de wijze waarop de concurrentie nu AdWords misbruikt, wordt er geprofiteerd van de enorme naamsbekendheid van Fleurop.
'We kunnen de naam Fleurop overal beschermen. Echter op internet was ons waardevolle merk tot nu vogelvrij', zegt De Zwart. 'De rechter geeft Fleurop nu een stuk bescherming terug. Dit is een belangrijk oordeel, omdat Google 's werelds grootste en meest gebruikte zoekmachine is'.
Opgelucht
De Zwart is erg opgelucht en tevreden met de uitspraak van de rechtbank tegen Topbloemen.
'Dit is een grote en grensverleggende stap in de wereld van AdWords en rechtenbescherming van een merk', aldus De Zwart.
Reactie
In verband met vakantie was er bij Topbloemen niemand beschikbaar voor commentaar.